GİZLİLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 16.08.2026
AMAÇ VE KAPSAM
Bu Gizlilik Politikası, Bazaarly Lane E-Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen HANEZAR markasına ait https://bazaarlylane.com internet sitesini ziyaret eden, siteye üye olan, sipariş veren veya şirketimizle iletişime geçen kişilerin bilgilerinin hangi esaslarla korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika; KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir.
ŞİRKET BİLGİLERİ
Ticari Unvan: Bazaarly Lane E-Ticaret Limited Şirketi
Marka: HANEZAR
Adres: Ege Mahallesi, 1305 Sokak, Dilek Apartmanı, No: 19, İç Kapı No: 6, Şehzadeler / Manisa, 45010, Türkiye
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: https://bazaarlylane.com
TOPLANABİLECEK BİLGİLER
İnternet sitesinin kullanımı sırasında, yapılan işleme bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyadı,
E-posta adresi,
Telefon numarası,
Teslimat ve fatura adresi,
Üyelik ve hesap bilgileri,
Sipariş ve ürün bilgileri,
Ödeme, tahsilat ve iade işlem bilgileri,
Fatura bilgileri,
Kargo ve teslimat bilgileri,
İade, cayma, talep ve şikâyet bilgileri,
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri,
Site kullanım ve işlem güvenliği kayıtları,
Çerez tercihleri,
İletişim formu veya e-posta aracılığıyla gönderilen bilgiler.
Kullanıcılardan, sunulan hizmet için gerekli olmayan kişisel bilgileri paylaşmamaları beklenir. Özellikle iletişim formu ve diğer serbest metin alanlarına özel nitelikli kişisel veri veya üçüncü kişilere ait gereksiz bilgi yazılmamalıdır.
BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Üyelik ve kullanıcı hesabının oluşturulması,
Siparişlerin alınması ve işleme konulması,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
Kargo takibinin sağlanması,
İade, cayma ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
Kullanıcı talep ve şikâyetlerinin yanıtlanması,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Şüpheli veya hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi,
Teknik sorunların tespit edilmesi,
Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Kullanıcı tercihine bağlı olarak site performansının ölçülmesi,
Gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
Kişisel veriler, toplandıkları amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanılır.
ÖDEME GÜVENLİĞİ
İnternet sitesinde gerçekleştirilen kartlı ödemeler, yetkili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.
Banka veya kredi kartının tam numarası, güvenlik kodu ve benzeri hassas kart bilgileri şirketimiz tarafından doğrudan saklanmaz. Ödeme işlemleri ilgili banka veya ödeme kuruluşunun güvenlik ve onay süreçlerine tabidir.
Şirketimizde yalnızca siparişin ödenip ödenmediği, ödeme yöntemi, işlem tutarı, işlem zamanı, iade durumu ve ödeme işleminin yürütülmesi için gerekli sınırlı kayıtlar bulunabilir.
BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI
Kullanıcılara ait bilgiler satılmaz, kiralanmaz veya ilgisiz üçüncü kişilerin kullanımına sunulmaz.
Bilgiler, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
E-ticaret altyapı sağlayıcısı,
Kargo ve lojistik şirketleri,
Bankalar ve yetkili ödeme kuruluşları,
Muhasebe ve e-fatura hizmeti sağlayıcıları,
E-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti sağlayıcıları,
Site güvenliği, analiz ve teknik destek sağlayıcıları,
Çerez tercih yönetimi hizmeti sağlayıcısı,
Mali müşavirler, avukatlar ve yetkili danışmanlar,
Kanunen yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri.
Bu kapsamda bilgiler; ikas, Aras Kargo, ilgili banka veya ödeme kuruluşu, Paraşüt, Microsoft 365 ve ForCookie gibi hizmet sağlayıcılarla yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.
Google ve Meta gibi analiz veya reklam hizmetleri, kullanıcıların çerez tercihleri ve ilgili mevzuat kapsamında çalıştırılır.
ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER
İnternet sitesinde; sitenin çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, güvenliğin sağlanması, performansın ölçülmesi ve izin verilmesi hâlinde reklam veya pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan işlevsel, analitik, performans ve reklam/pazarlama çerezleri, kullanıcının tercihine göre çalıştırılır.
Kullanıcılar;
Tümünü kabul edebilir,
Zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir,
Çerez kategorilerini ayrı ayrı seçebilir,
Daha önce verdikleri tercihi değiştirebilir veya geri çekebilir.
Kullanılan çerezlerin adları, sağlayıcıları, amaçları ve saklama süreleri Çerez Politikası ve ForCookie çerez tercih paneli üzerinden incelenebilir.
BİLGİLERİN SAKLANMASI
Kişisel bilgiler, yalnızca işlenme amacı için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Saklama süresi sona eren ve işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmayan bilgiler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Çerez tercihleri ve bu tercihlere ilişkin ispat kayıtları, kullanılan çerez yönetim sisteminin çalışma yapısı ve ilgili hukuki yükümlülükler kapsamında saklanabilir.
BİLGİ GÜVENLİĞİ
Şirketimiz, kişisel bilgilerin;
Yetkisiz erişime uğramasını,
Hukuka aykırı şekilde kullanılmasını,
Değiştirilmesini,
Kaybolmasını,
Açıklanmasını veya zarar görmesini
önlemek amacıyla, verilerin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler alır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak şekilde risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcıların da hesap ve iletişim güvenliğini korumak için gerekli önlemleri alması gerekir.
KULLANICI HESABININ GÜVENLİĞİ
Kullanıcılar;
Hesap bilgilerini doğru ve güncel tutmak,
Şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamak,
Ortak veya güvenli olmayan cihazlarda oturumlarını açık bırakmamak,
Yetkisiz hesap kullanımı şüphesi olması hâlinde şirketimizi bilgilendirmek
konusunda gerekli özeni göstermelidir.
Hesabın güvenliğini etkileyebilecek şüpheli işlemler tespit edilmesi hâlinde şirketimiz, hesabın güvenliğini sağlamak amacıyla ek doğrulama isteyebilir veya erişimi geçici olarak sınırlandırabilir.
ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
İnternet sitesinde sosyal medya platformlarına, ödeme kuruluşlarına veya başka internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamaları kendi sorumluluklarındadır. Kullanıcıların, ilgili üçüncü tarafın gizlilik ve çerez politikalarını ayrıca incelemesi önerilir.
ÇOCUKLARA İLİŞKİN GİZLİLİK
İnternet sitesi üzerinden sunulan satış hizmetleri, hukuken geçerli bir tüketici işlemi yapma ehliyetine sahip kişiler tarafından kullanılmalıdır.
Çocuklara ait kişisel verilerin veli veya yasal temsilci bilgisi ve onayı dışında paylaşıldığının tespit edilmesi hâlinde gerekli inceleme yapılır ve mevzuat kapsamında uygun işlemler gerçekleştirilir.
KULLANICILARIN HAKLARI
Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin haklarını KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen yöntemlerle kullanabilir.
KVKK kapsamındaki başvurular aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletilebilir:
E-posta: [email protected]
Adres: Ege Mahallesi, 1305 Sokak, Dilek Apartmanı, No: 19, İç Kapı No: 6, Şehzadeler / Manisa, 45010, Türkiye
Başvuru yöntemleri, başvuruda bulunması gereken bilgiler ve ilgili kişinin hakları hakkında ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.
POLİTİKADA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
Mevzuatta, şirket faaliyetlerinde, internet sitesi özelliklerinde veya kullanılan hizmet sağlayıcılarda değişiklik olması hâlinde bu Gizlilik Politikası güncellenebilir.
Güncel politika https://bazaarlylane.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İLETİŞİM
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerin korunması hakkındaki sorularınızı aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:
Bazaarly Lane E-Ticaret Limited Şirketi
Marka: HANEZAR
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: https://bazaarlylane.com